photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service clientèle pour le compte de notre client leader dans le secteur des jeux VOS MISSIONS : - Gestion des appels techniques des détaillants et techniciens - Garantir la maintenance des équipements, applications et matériel dans les points de vente) et dans les secteurs commerciaux. - Assister administrativement les secteurs dans leurs opérations liées à la vie du réseau. - Accompagner les techniciens lors de l'installation et la maintenance des équipements en Point de Vente. - Alerter de toutes les anomalies remontées par les clients. Le conseiller au sein du service technique : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité[...]

photo Opérateur / Opératrice middle-office

Opérateur / Opératrice middle-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

Le poste : Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle. Dans ce cadre : Vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes client suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail intranet, téléphone, mail) Vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Programmation, en veillant à la bonne adéquation activités/compétence. Vous réceptionnez et affectez les pannes en heures ouvrables, prenez en charge la reprogrammation et gèrez la tournée du jour . Vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients ; Vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous Vous participez à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines ; Vous traitez et suivez les rétablissements et coupures hautes (impayé et FMA) Vous contribuez au pilotage des chantiers de maintenance du réseau (élagage, PDV) Vous pouvez être amené(e) à apporter les premiers éléments[...]

photo Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Emploi Optique

Maxe, 57, Moselle, Grand Est

Secrétaire comptable - H/F CDI 35H Groupe SURVEIL, entreprise dynamique et à taille humaine spécialisée dans la protection des personnes et des biens recherche pour sa filiale APERTIC un (e) secrétaire comptable. Mission du poste : - Accueil téléphonique et physique - Travaux administratifs divers (facturation, devis, relance des impayés, enregistrement et paiement des factures fournisseurs, gestion du courrier, etc.) - Gestion des plannings des techniciens - Pointage comptable et rapprochement bancaire Profil : - Vous avez acquis 3 années d'expériences en tant que secrétaire comptable - Vous êtes parfaitement organisé(e), rigoureux (se), sérieux (se) et impliqué (e) - Vous êtes polyvalent (e), méthodique et autonome - Vous maitrisez parfaitement Word et Excel - Vous êtes intéressé(e) par la possibilité d'intégrer une société innovante et par la possibilité de lui apporter votre enthousiasme et votre dynamisme. Rémunération : 1820 € brut Poste à pourvoir rapidement

photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi

Marly, 57, Moselle, Grand Est

Au sein de notre société ELIA LCA spécialisée dans l'assistance respiratoire à domicile, vos participerez au bien-être des patients appareillés à domicile avec des dispositifs médicaux respiratoires. Votre rôle sera d'accueillir au téléphone les patients et leurs proches, les informer, les rassurer et les aider à résoudre leur problème en faisant intervenir, si nécessaire nos équipes techniques. Vous devrez également accueillir au téléphone les médecins qui nous contactent pour des mises en service de traitement pour les patients et aussi pour demander des modifications de traitement. Tous les appels doivent être notés, traités et consignés. En tant que secrétaire polyvalent/polyvalente, vous assurerez la saisie informatique des données patients sur le logiciel interne de la société et rédigerez des courriers à destination des patients, des hôpitaux et des médecins correspondants. Vous serez également en charge de classer efficacement les dossiers papiers. Vous participerez également avec votre responsable à l'organisation du planning de travail des équipes techniques. Vos missions : - la gestion des dossiers patients - la rédaction de documents administratifs -[...]

photo Superviseur / Superviseuse de travaux

Superviseur / Superviseuse de travaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Superviseur de travaux de maintenance nucléaire (H/F) Les principales responsabilités incluent : -Pilotage de chantier : Gestion des activités de maintenance des équipements de levage, respect des délais et des coûts. -Gestion d'équipe : Supervision d'une équipe de techniciens et d'ingénieurs, avec un accent sur la maintenance préventive et corrective. -Sécurité et qualité : Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de radioprotection. Le profil recherché nécessite un diplôme en électromécanique ou un domaine similaire, avec une expérience de 3 à 10 ans dans un environnement nucléaire. Des qualités relationnelles et de management sont essentielles pour atteindre les objectifs fixés

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Vivez une aventure humaine à fort impact : Intégrer l'Equipe AEA Nous recherchons un-e Conseiller-ère en Insertion Professionnelle (F/H), contrat en CDI à plein temps, pour rejoindre nos établissements de Metz et Longeville-les-Metz. Avec plus de 40 ans d'expérience combinée, notre association mosellane de plus de 200 salariés s'engage à transformer les vies des personnes en difficulté sociale. Notre mission est simple, mais puissante : offrir un soutien complet, de l'économie au logement, en passant par la santé et le droit. Ensemble, nous incarnons les valeurs de solidarité, de respect et d'empathie, créant un impact durable à travers des programmes innovants. Le Pôle Social et Médico-social de l'Association Est Accompagnement est composé de 13 établissements et services. Il intervient dans le domaine de l'hébergement d'urgence et d'insertion (CHRS), du logement accompagné (IML, Pension de famille), de l'habitat inclusif, mais également dans l'accompagnement de personnes en situation de vulnérabilité au travers de ses dispositifs associés tels que le Programme violence, l'Accompagnement Vers et Dans le Logement (AVDL) et l'hébergement atypique et innovant en faveur des[...]

photo Responsable d'association à caractère social

Responsable d'association à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre d'un départ, nous recherchons un-e Chef-fe de Service F/H, contrat en CDI à temps plein, poste basé à Metz, pour rejoindre nos services médico-sociaux Appartements de Coordination Thérapeutique, Lits Halte Soin Santé (hébergement et équipe mobile), InterMédiation Locative, Habitat inclusif et Résidence Accueil. Avec plus de 40 ans d'expérience combinée, notre association mosellane de plus de 200 salariés s'engage à transformer les vies des personnes en difficulté sociale. Notre mission est simple : offrir un soutien complet, de l'économie au logement, en passant par la santé et le droit. Ensemble, nous incarnons les valeurs de solidarité, de respect et d'empathie, créant un impact durable à travers des programmes innovants. Le Pôle Social et Médico-social de l'Association Est Accompagnement est composé de 13 établissements et services. Il intervient dans le domaine de l'hébergement d'urgence et d'insertion, du logement accompagné (IML, Pension de famille), de l'habitat inclusif, mais également dans l'accompagnement de personnes en situation de vulnérabilité au travers de ses dispositifs associés tels que le Programme violence, l'Accompagnement Vers et Dans[...]

photo Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Administrations - Institutions

Cattenom, 57, Moselle, Grand Est

Sous la responsabilité directe du chef d'équipe bâtiment et espace vert, au sein du service bâtiments de la CCCE, l'agent de maintenance polyvalent intervient au sein des 35 équipements de la Communauté de Communes afin d'assurer des missions d'entretien, de maintenance et de réalisation de travaux divers contribuant au bon fonctionnement des services. Le poste est basé à Cattenom et implique des déplacements sur l'ensemble du territoire communautaire Dans le cadre de vos missions vous aurez en charge de : Assurer l'entretien et la Maintenance des bâtiments et équipements communautaire : o Constater les anomalies dans l'établissement, faire remonter les informations aux techniciens bâtiments, o Proposer des solutions pour la mise en place de travaux rectificatifs, o Exécuter les travaux lorsque cela est possible (petit bricolage, travaux simples de plomberie, de menuiserie, d'électricité.), o Accompagner et guider les sociétés extérieures de maintenance dans leurs travaux, leur fournit les accès et l'aide nécessaire à la bonne conduite des travaux dans un environnement sécurisé, o Contrôler et gérer les stocks de fournitures travaux, o Contrôler les travaux finis et signer[...]

photo Chargé(e) d'affaires réglementaires qualité ind. cosmétique

Chargé(e) d'affaires réglementaires qualité ind. cosmétique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Guenviller, 57, Moselle, Grand Est

Notre agence Adéquat Poissy. recrute des nouveaux talents sur le poste Contrôleur qualité F/H pour son client spécialisé en industrie Cosmétique. Missions : - Vérifier la conformité des matières premières à chaque étape de production - Contrôler la qualité des produits Fabrication/assemblés selon les règles et procédures en vigueur, identifier les produits non conformes - Etablir les documents qualités et suivre les indicateurs - Identifier d'éventuels problèmes de fabrication et définir un plan d'actions qualité - Travailler avec les différents services de l'entreprise dans un mais d'amélioration continue (opérateurs, techniciens, responsables de production) Profil : - De formation DUT/BTS Qualité logistique industrielle et organisation - Qualité dans les industries alimentaires ou industrielles ou licencie Pro Animateur qualité ou BAC justifiant d'une expérience significative sur le poste - Connaissance des différents matériaux, du processus de fabrication/production, et des méthodes d'assemblage et d'usinage - Connaissance des techniques et outils de contrôle qualité Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe 11.88 € brut de l'heure + 10% de fin de mission +[...]

photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Morhange, 57, Moselle, Grand Est

Prise de poste pour le 01/10/2025. Le Pôle Social et Médico-social de l'Association Est Accompagnement est composé de 13 établissements et services. Il intervient dans le domaine de l'hébergement d'urgence et d'insertion (CHRS), du logement accompagné (IML, Pension de famille), de l'habitat inclusif, mais également dans l'accompagnement de personnes en situation de vulnérabilité au travers de ses dispositifs associés tels que le Programme violence, l'Accompagnement Vers et Dans le Logement (AVDL) et l'hébergement atypique et innovant en faveur des grands marginaux (Pause-toit). Un accueil de jour permet de répondre de manière inconditionnelle aux besoins élémentaires et à un accompagnement social des personnes. Plusieurs services et modalités d'interventions médico-sociales (LHSS, LHSS mobile, ACT) à destination des publics les plus éloignés du soin permettent d'accompagner des personnes grâce à des équipes pluridisciplinaires composées de soignants, de psychologues et de travailleurs sociaux et CIP, agent de collectivité, techniciens. Plongez dans l'action au quotidien : - Favoriser l'intégration des résidents dans la vie de la résidence et dans leur environnement. -[...]

photo Responsable technique après-vente des véhicules

Responsable technique après-vente des véhicules

Emploi Automobile - Moto

Yutz, 57, Moselle, Grand Est

- Réception des véhicules - Définition des travaux à réaliser - Réalisation des devis et des factures - Organisation du planning des RDV - Restitution des véhicules aux clients - Gestion du stock de pièces détachées - Responsable de deux techniciens - Contrôle des indicateurs de performances après-ventes - Suivi et gestion des garanties et campagnes constructeurs Travail du Lundi au Vendredi de 08h à 12h et 13h-17h

photo Technicien(ne) maintenance chauffage/ventilation/clim

Technicien(ne) maintenance chauffage/ventilation/clim

Emploi Equipement industriel

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

Vous intervenez en maintenance sur des installations de désenfumage et CVC (mesure de débits, régulation, traitement d'air, ventilation, chauffage, etc..) chez l'un de nos clients issu du secteur de la santé sur le secteur de Thionville. Rattaché(e) au responsable de site, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe de techniciens, Dans le cadre de vos missions, vous : - assurez les interventions de conduite et dépannage : surveillance, vérifications, contrôle réglage, démarrage et arrêt paramétrage des installations, détection et résolution de pannes, - assurez une liaison de qualité avec le client, les fournisseurs et sous-traitants et les services de l'entreprise, - veillez à une transmission des données dans le système de gestion interne dans les délais requis Vous avez une formation de bac à Bac Pro en CVC, électrotechnique ou électricité et justifiez d'une première expérience professionnelle en maintenance ainsi qu'en aéraulique.

Ressources supplémentaires